Das Recht auf Alternativen

Das Recht auf Alternativen

Die Hersteller können laut Gesetz den Besitzer oder Leasingnehmer eines Druckers – mündlich oder auf andere Weise – nicht dazu verpflichten, ausschließlich Originalmaterial einzusetzen.

Dieser Art Kupplungsverträge verletzen die Bestimmungen der Sherman and Clayton Antitrust Acts gegen Kartelle und des Magnuson-Moss Warranty Improvement Acts und des Europäischen Wettbewerbsrechts.

In einem Grundsatzurteil von 1936 entschied der Oberste Gerichtshof, dass IBM den Leasingvertrag der Datenverarbeitungsmaschine eines Kunden nicht beenden durfte, wenn dieser sich dafür entschied, Tabellierkarten von anderen Herstellern zu verwenden.

Der jüngere Magnuson-Moss Warranty Improvement Act, Kapitel 15, Abschnitt 2303 verbietet ausdrücklich, dass ein Hersteller eine schriftliche oder implizierte Garantie von der Verwendung seiner eigenen Markenprodukte abhängig macht, außer unter sehr eingeschränkten Bedingungen.

Bei Verwendung von Chilimax Toner

Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Ihr Gerät aufgrund unserer Produkte beschädigt wurde, sind Sie durch unsere Garantie geschützt.

Wir entschädigen Sie bei Vorlage entsprechender Belege Ihres Kundendiensttechnikers für die Reparaturkosten.
Unsere Drucker- und Tintenprodukte sind so entwickelt, dass sie die Standards der Originalproducts erreichen oder übertreffen.

Wenn ein Vertreter des Herstellers damit droht, die Gerätegarantie für ungültig zu erklären oder eine Dienstleistung in Rechnung stellt, weil Sie ein kompatibles Produkt verwenden, bitten Sie ihn um eine schriftliche Erklärung.

 

Quelle: Clovertech 2016